Türk Hava Yolları’nın #TK2326 İstanbul-İzmir seferinde dikkat çekici bir olay yaşandı. Hava sosyal medya’nın haberine göre, TK2326 sefer sayılı İstanbul-İzmir uçuşunda, ekonomi sınıfının 23. sırasında bir koltuğu bulunan K.S. isimli yolcu, mobil biniş kartında 4. sıradaki bir koltuğu göstererek Business Class kabinine yerleşti. Uçakta yapılan sayımlarda ekonomi ve business sayısındaki uyuşmazlığın fark edilmesi üzerine yer hizmetleri ekipleri tarafından inceleme başlatıldı. İlk aşamada durumun sistemsel bir aksaklıktan mı yoksa personel hatasından mı kaynaklandığı araştırıldı.
Yapılan incelemede, yolcunun yapay zekâ kullanarak mobil biniş kartındaki koltuk numarasını değiştirdiği ve bu yöntemle Business Class’ta seyahat etmeye çalıştığı belirlendi.
Yaşanan olay üzerine uçak 301 numaralı park pozisyonuna geri döndü. Yolcu hakkında kural dışı yolcu formu düzenlenerek uçaktan indirildi.
K.S. isimli yolcunun Türk Hava Yolları tarafından kara listeye alınması bekleniyor.
